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PCサポート料金一覧

PCサポート 料金一覧

■出張範囲及び料金

ご自宅、職場に伺っての作業となります。お急ぎの方に便利です。

黒石・弘前・尾上・田舎館・平川市・旧浪岡町¥3,000即日出張可*1
大鰐・青森市街・つがる市・鰺ヶ沢¥4,000即日出張可*1
蟹田・平舘・浅虫・中泊町¥5,000翌日〜翌々日*2
小湊・清水川・今別・深浦¥6,000翌日〜翌々日*2
野辺地・三沢・竜飛・十和田市¥7,0001週間以内 *3
むつ市・八戸近郊・岩崎・白糠¥9,0001週間以内 *3
風間浦村¥10,0001週間以内 *3
その他要お問合せ要お問合せ

*1 当日午前中の受付が完了した場合に限り即日出張承ります。但し、既に当日の予定が入っている場合は翌日となります。
*2 既に予定が入っている場合には、翌々日以降となる場合もございます。
*3 お客様と相談の上、ご都合の良い日にお伺いいたします。

■Windows関連のサポート

OS・アブリケーション関係

Windowsのクリーンインストール¥7,560〜
リカバリCD/DVDからのリカバリ作業*1¥8,640
Windowsのフルアップデート¥4,320
アプリケーションのインストール(1本につき)¥2,160
MBR及びBootセクタの修復 (起動不可状態の回復)*2¥4,320
不要ファイルと不要レジストリの削除(高速化)¥3,240

*1 リカバリディスクが無い場合は、OSのインストールディスクが必要です。
*2 修復できない場合、代金は頂きません。再インストールをおすすめします。

■トラブル解決

電源が切れなくなった¥3,240
電源が入らない *3¥3,240
日付が勝手に変わってしまった¥3,240
インターネットに繋がらなくなった *4¥3,240
メールの送受信ができなくなった *4¥3,240
音が出なくなった *5¥3,240
インターネットのトップページが勝手に変わった¥2,160
Yahoo!オークションの「詳細な残り時間」が表示されない¥2,160
「コーデックがありません」のエラーで動画が観られない¥2,160

*3 電源ユニットの故障や電池の消耗が原因の場合は、パーツ代別途。
*4 LANボードの故障の場合は、パーツ代別途。
*5 ハードウエアの故障の場合は、パーツ代別途。

■データの消去・復元・バックアップ

データの完全消去 (HDDの容量によって、所要時間が異なります) *6¥4,320
起動しないPCからのデータ救出(HDDが動く状態であることが絶対条件)¥9,720
旧PCから、新PCへのデータ移行 *7¥8,640
削除済み、フォーマット済みデータの復元作業(立ち会い) *8要見積もり
データのバックアップ作業(バックアップ先メディアが必要) *7¥4,320

*6 場合によっては所要時間が10時間を超えます。大容量ディスクの場合は、取り外して持ち帰りの作業となります。
*7  IE、OE関係の主要データと、お客様のオリジナルデータのバックアップが基本です。
*8  立ち会いが基本です。デジカメ用メディア、HDDが対象です。場合によっては半日以上の時間が掛かります。

■ウイルス駆除

ウイルス駆除(Windows上から駆除可能な場合) *9¥4,320
ウイルス駆除(Windows上から駆除不可能な場合) *9¥6,480
ウイルス対策フリーソフトのインストールとアップデート¥2,160

*9 作業の結果、再インストールが必要な場合は10500となります。

■周辺器機の設定

プリンタの接続と設定¥2,160
スキャナの接続と設定¥2,160
外付けハードディスクの接続と設定¥2,160
デジタルカメラの接続とソフトのインストール¥4,320
有線ルータの接続と設定¥3,240
無線ルータの接続と設定¥5,400
家庭内LANの接続と設定(1台あたり)¥4,320

■ハードウエア関連のサポート

自作PCの組み立て(Bios設定含む。パーツ代別途)¥8,640
自作PCの組み立て+OSインストール¥16,200
自作PCの組み立て+OSインストール+OS完全アップデート¥21,600
自作PCの不具合点検¥4,320
自作PCのHDD換装・追加・設定(パーテーション設定込み。HDD代別途)¥4,320
自作PCの光学ドライブ換装・追加・設定(ドライブ代別途)¥3,240
ドライバ類のダウンロード、CD作製¥756
ディスクトップPCの完全分解全体清掃(自作、メーカー製)¥4,320
ディスクトップPCの簡易清掃(自作、メーカー製。内部のみ)¥2,160
ノートPCの完全分解清掃¥7,560
ディスクトップPCの改造(メーカー製の場合は保証外となります)要見積もり
ノートPCの改造(メーカー製の場合は保証外となります)要見積もり
ディスクトップPCの完全レストア(パーツが必要な場合は別途)¥16,200
ノートPCの完全レストア(パーツが必要な場合は別途)¥16,200
メーカー製PCのHDD交換&リカバリ(HDD代別途)*1¥10,800
メモリ追加・交換(メモリ代別途)*2¥2,160

*1 機種によっては不可能な場合がございます。
*2 追加はメモリの空きスロットがある場合のみです。

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